Les derniers produits d’Axa témoignent d’un revirement dans la stratégie du corps décisionnel de l’assureur. En effet, en proposant sur le marché des produits taillés sur mesure comme Soon ou Switch, la compagnie vise à se rapprocher plus de la tranche 18-29 ans. Le premier est un nouveau concept bancaire présenté comme révolutionnaire, et dont les opérations se déroulent entièrement sur mobile, la souscription se fait en ligne sans qu’aucun document ne soit envoyé par courrier. Mais le plus attractif dans cette application pour les jeunes, c’est le fait qu’elle avertit le client de leur solde et du montant qu’ils peuvent encore dépenser et ce, en se basant sur un modèle statistique prenant en considérations les dépenses antérieures. Quant au deuxième produit, il est sous forme d’une liste de nouveaux services et de garanties qui couvrent les besoins des plus jeunes. Par exemple, l’assurance habitation d’un jeune, peut désormais couvrir les amis qui aident ce dernier à déménager, des détails de taille que les plus jeunes apprécient. Enfin, il convient de rappeler qu’Axa France séduit plus de 125.000 jeunes chaque année et compte avec ces récentes offres le rehausser à 30 %.

