Depuis 1997 la CGRCR-Prévoyance a développé un portefeuille de contrats collectifs dépassant les 100 millions d’Euros, au point de rentrer en 2003 dans le TOP 20 des institutions. Seul organisme de prévoyance du Groupe Humanis, elle se nomme désormais Humanis-Prévoyance. La stratégie de développement auprès des courtiers traduit une approche commerciale innovante dans le monde paritaire et explique en grande partie les résultats obtenus. Humanis-Prévoyance se positionne comme acteur à part entière et facilite une adaptation au marché de plus en plus concurrentiel de la protection sociale. Cette approche bâtie sur le respect de la déontologie de la profession, nécessite une pratique quotidienne exemplaire. Humanis-Prévoyance, c’est avant tout une équipe...
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Date: 23 August, 2012
Vue: 10729
Nombre d'avis de consommateur sur HUMANIS-PREVOYANCE : 18d Avis
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Evaluation internautes:
Niveau des prix
Qualité du service Client
Qualité des garanties
Que faire ?
l'avis:
Mais qu est ce que c'est que cette mutuelle ???? Je dois choisir celle ci par obligation via mon employeur au vue de la nouvelle loi... Quoi faire alors puisque j en ai déjà une avec laquelle tout se passe bien ?Cet avis de consommateur vous a-t-il été utile ? 00
Opinion rédigée par :
Marlo
19 mar,2016 -
Evaluation internautes:
Niveau des prix
Qualité du service Client
Qualité des garanties
Mutuelle HUMANIS
l'avis:
Cette mutuelle n'a rien pour elle :
- Jeune fille de 20 ans, je paye 30€ par mois
- Fin février, je n'ai toujours pas reçu ma carte de mutuelle alors que j'ai des soins à faire (et vu le prix, ils pourraient se bouger) !
- Impossible de les joindre ni par téléphone ni par mail
Service client/consommateur absolument lamentables !
Je ne recommande vraiment pas cette mutuelle !Cet avis de consommateur vous a-t-il été utile ? 00 Opinion rédigée par :
Maeve
28 fév,2016 -
Evaluation internautes:
Niveau des prix
Qualité du service Client
Qualité des garanties
Ne respecte pas ses engagements contractuel
l'avis:
Notre contrat de mutuelle précise qu'une paire de lunettes est remboursée tous les 2 ans sauf si la correction est importante. Ma fille de 8ans est passée d'une correction -2,75 et +1,5 en novembre 2013 à -3,75 et -0,5 en septembre 2015. Humanis a refusé de prendre en charge la correction au départ sans motif, puis à force d'insister nous avons su que le problème venait du renouvellement. Nous les avons appelés, et lorsque nous avons enfin réussi à les avoir en ligne la personne de très mauvaise fois nous a dit qu'ils n'avaient pas le temps de vérifier les dossiers. Bilan, nous ne sommes toujours pas remboursés, nous avons envoyé un recommandé et n'avons eu que pour seule réponse le retour des pièces envoyées sans aucune explication.
Bref, le nom Humanis fait référence à Humanisme qualité qu'ils n'ont absolument pas puisque les dossiers sont traités automatiquement et qu'il est visiblement quasi impossible de faire respecter les termes de leur contrat.Ils font défaut sur leur obligation de conseil et de traitement des dossiers.Cet avis de consommateur vous a-t-il été utile ? 00 Opinion rédigée par :
MichaelLy
30 jan,2016