Vous connaissez le dicton : "Les assurances ne sont pas là pour vous aider"? - Et bien eux, non seulement il ne vous aident pas mais en plus, ILS VOUS ENFONCENT!
Euro-Assurance est un courtier, il fera tout pour éviter de vous rembourser lors de sinistre, maximiser ses profits en vous mettant en tord et donc, faire grimper vos mensualités d'assurance.
Ils ont réussi à me passer en malus sur une mauvaise interprétation d'un croquis sur un constat (EN CONCERTATION avec la partie adverse), c'est ce qu'on m'a dit au téléphone. Je leur ai donné tous les détails du sinistre, ils n'ont pas voulu faire de recours. Vous les payez, ils vous blâment au téléphone. Hallucinant!
Et ils ne vous retiennent pas quand vous les menacez de rompre votre contrat. Ils ont d'autres victim-... assurés pardon! Bref, ne vous approchez pas de cette horreur déclaré qu'est Euro-Assurance!

DES ESCROCS A EVITER TOUT SIMPLEMENT. RAPIDES POUR VOUS SOUTIRER DE L'ARGENT INJUSTIFIES, SERVICE CLIENT PUERIL QUI VOUS RACCROCHE AU NEZ DES LORS QUE VOUS DEMANDEZ REMBOURSEMENT DES SOMMES PERCUES INDUMENT ET REFUSENT DE VOUS ENVOYER NI EN COURRIEL NI COURRIER UN JUSTIFICATIF ECRIT......

A EVITER ATTENTION!!!!!! DES ESCROCS. N'HONORENT JAMAIS LEUR ENGAGEMENT ET TROUVENT TOUJOURS UN MOYEN POUR SE SOUSTRAIRE

COMMENT BIEN ¨PLUMER LE CLIENT ON FAIT pas MIEUX 1 SINISTRE EN 2012 J’ÉTAIS A 1 après le sinistre 1.18 vers fin 2014 changement de véhicule 1.18 COEFFICIENT IDENTIQUE 2016 ECHEANCE JUIN MALUS 2012 A 2016 IDENTIQUE ILS ME VEULENT RIEN ENTENDRE LA LOIS DIT APRES DEUX ANS ON REVIENT A 1 MON COMPTE EN BANQUE A ÉTAIT EN SOUFFRANCE GOOD BYE EURO ASSURANCE A JAMAIS !!!!!!!! DES PRIX BAS POUR ATTIRER LES PIGEONS A fuir

C'est honteux après m'avoir assuré pendant 2 ans pour une 125 cm3 je souhaitais m'assurer de nouveau pour une voiture, donc je leur envoie mon relevé d'informations qui est de 28% de bonus (sachant qu'ils me l'ont déjà demandé pour la moto) Et après m'annonce joyeusement que je n'ai plus de bonus car soit disant pas assuré pendant 2ans ces grosses orduresAh ils peuvent se permettre de résilier avec des frais de dossier exorbitant sachant qu'ils vont vous arnaquer de 28euros (28% bonus) à remise à 0 ils me demandent 96 euros

C'est honteux après m'avoir assuré pendant 2 ans pour une 125 cm3 je souhaitais m'assurer de nouveau pour une voiture, donc je leur envoie mon relevé d'informations qui est de 28% de bonus (sachant qu'ils me l'ont déjà demandé pour la moto) Et après m'annonce joyeusement que je n'ai plus de bonus car soit disant pas assuré pendant 2ans ces grosses orduresAh ils peuvent se permettre de résilier avec des frais de dossier exorbitant sachant qu'ils vont vous arnaquer de 28euros (28% bonus) à remise à 0 ils me demandent 96 euros

C'est juste scandaleux comme assurance , de vrai escroc , à ne pas vouloir faire leur travail en cas de sinistre même non responsable , à vouloir le conflictuel . je suis très deçu de cette assurance , qui fait le maximun pour ne pas faire des demarches pour me payer ! c'est juste scandaleux , économisez mon salaire d 'étudiant pour acheter une voiture et la voir dérouté comme cela.

je suis actuellement assuré chez eux , suite à mon accident le 16 mars ...2016

un conseil à éviter !!!

Tout d'abord sachez que cette assurance quand il s'agit de vos cotisations elle prélève rapidement mais quand il s'agit d'indemnités suite à un accident dont je n'étais pas responsable elle ne cherche que des vices de forme pour ne pas en verser suite à sa je n'est plus payer résultats on me demande les 6mois restant alors qu'on résilie mon contrat que dire de plus mise à part que cest des escros

Suite de mon avis précédent:

Mercredi 03/02/2016
Mon mari part à son travail en scooter -Gaz de Bordeaux à Ravezies -
il emprunte un raccourci en passant par la cité du grand parc devant
le lycée Condorcet.
Il reconnaît mon scooter garé juste devant le lycée et me prévient par
SMS mais part travailler car réunion importante.
-> PS: en PJ les captures d'écran de la communication

A ce moment là, je suis dans le bus en direction de mon travail,
j'appelle la police qui se dépêche sur les lieux et remorque mon
scooter vers le garage STAVI à Bassens.
PS: en PJ l'attestation de remorquage et récépissé découverte

Se pose immédiatement, le problème de l'achat du nouveau scooter et
surtout la peur de perdre les ares, je décide de me rendre au magasin
plutôt que d'appeler, ce dernier ayant droit légalement de garder les
ares. Une fois sur place, nous leur expliquons la situation et ils
acceptent de nous rembourser par chèque.

Du 11/02/2016 au 18 Février, je suis à l'étranger et donne par écrit
procuration à mon mari pour la suite des démarches.

S'en suit tout un périple pour mon mari qui remorque le scooter à ses
propres frais et règle le remorquage ainsi que les frais de
gardiennage.
Manque de coordination entre nous, police et assurance et le garage.
Beaucoup d'appels, d'allers-retours.....

Mon mari apporte un jeu de clés du scooter, le lendemain ou
surlendemain du jour du dépôt du scooter au garage 100% scoots.

A mon retour:
J'appelle l'assurance pour comprendre pourquoi l'expert n'est toujours
pas passé, que nous avons des frais de gardiennage .....
Un rv est fixé pour le 23 mars.
La suite vous la connaissez.
*********
Je reçois un courrier disant que malgré mon mail, l'expertise ne valide pas mes dires et qu'il n'y aura aucune indemnisation.
Aujourd'hui, nous somme le 6 avril, 100% scoots va réparer mon scooter à mes frais, et comme ils ont eu pitié pour moi, ils minimisent mes frais de guardiennage et les réparations.
Je fais tout en tram et bus, j'ai perdu mon temps, mon argent, mon énergie avec cette assurance, le seul point positif est ma perte de 5 kg à force de marcher.
Je remercie 100% scoots pour leur soutien et compréhension.
Quant à euro-assurance, je ne vous salue pas et je compte partager mon témoignage le plus possible afin d'avertir les potentiels futurs clients.
Depuis 2013, je paie 53 euros par mois et la seule fois où j'ai eu besoin de vous, vous avez été lamentables!
A bon entendeur ....

Bonjour à tous,
Pour ceux qui cherchent une assurance de scooter et pensent à euro-assurance, je vous raconte mes déboires avec eux!
Le 23 janvier je me fais voler mon scooter en bas de chez moi, donc j'appelle l'assurance, dépôt de plainte et tout le tralala....
Chose exceptionnelle: le 3 février, mon mari découvre mon scooter devant un lycée, j'appelle la police qui le remarque dans un garage.
Le scooter reste 3 jours dans ce garage, nous réglons remorquage et frais de gardiennage, puis nous remorquons le scooter comme on peut vers le garage 100% scoots.
Et là mon calvaire commence, l'expert ne se déplacera que le - oui écoutez bien!- le 23 février ! 100% scoots m'a dit n'avoir jamais vu ça. On m'annonce que l'assurance ne prend pas en charge les frais de guardianenage, donc je comprends que de tels délais ne leur donne pas mal au ventre!
L'expert m'écrit pour me dire que l'expertise ne valide pas ma déposition, une manière élégante de dire que je mens et qu'il souhaite me voir le lendemain.
Je l'appelle et lui explique que ma fille de 3 ans est très malade et que dans la liste de mes priorités courantes, le scooter est très loin.
Il me demande alors que rédiger un mail qui explique les circonstances, avec preuves à l'appui. Je m'exécute et m'applique, je copie colle mon mail:
***********
Monsieur,

Suite à notre entretien téléphonique du 14/03/2016 à 16h32, je vous
envoie comme convenu un récapitulatif concernant les faits du vol de
mon scooter.

1 mois avant les faits (nuit entre un samedi et un dimanche):
Vol des 2 rétroviseurs du scooter 125 de mon mari et tentative de
vol des miens, mais mon rétro de gauche était très serré -> Abandon de
la tentative des voleurs.

Samedi 23/01/2016
En revenant des courses, je gare mon scooter vers 19h00 en bas de
chez moi au demeurant - xxx Bordeaux- je
bloque la direction et mets l'un de mes 2 antivols au niveau de la
roue arrière mais ne l'attache pas à un point fixe.

Dimanche 24/01/2016
Le lendemain vers 14h, en allant chercher du pain, je remarque
l'absence de mon scooter, je regarde à gauche, à droite, mais rien, je
remonte demander à mon mari si mon scooter a bien été volé. Il descend
et me confirme bien le vol.
Le jour même, j'appelle l'assurance qui m'indique la démarche à
suivre. je pars porter plainte au commissariat de police.
Je discute avec le policier qui prend ma déposition et lui fais part
de ma stupéfaction, voler un scooter attaché avec la direction
bloquée, on en déduit ensemble que le scooter a dû être transporté
dans une camionnette.
-> PS: en PJ le procès verbal

Samedi 30/01/2016
Etant pénalisée par l'absence de mon scooter, des longs trajets en
bus pour aller travailler, nous décidons, mon mari et moi, d'acheter
un nouveau scooter.
Nous optons pour un scooter neuf chez 100% scoots, nous l'achetons et
payons à peu près 600 euros d'ares.
PS: en PJ la facture de l'achat du nouveau scooter

suite avis suivant car message trop long

C ES 1 GROSSE ARNAQUE CAR QUAND J AI VENDU MA MOTO JE LEUR AI ENVOYER LA PREUVE COMME QUOI J AVAIS PLUS MA MOTO POUR RESILIER L ASSRANCE MAIS MON QUAND MEME DEMANDER DE PAYER 250 EURO ET J AURAI BEAUCOUP DE CHOSE A RACONTER SUR EURO ASSURANCE

j'ai jamais été déçus part une telle assurance pourris comme jamais leurs collaborateur des incompétent qui ce foute de ta geul, j'ai souscrit au prés de cette assurance sa fait un moi il viennent me dire que 1 semaine apres qu'ils ont pris mon argent pour les frai de dossier que mon permis international etais pris en compte part leurs service cependant sa fait 3 semaine que j'essaye de récupéré mon argent je tombe sur au moins 6 responsable qui son incapable de me dire quand je serai rembourser ces honteux de donner des information a moitié au client. je vais me deplacer au siege social et me faire justice moi même. je déconseille cette arnaque a tout ceux qui veulent etre assuré chez un bon assureur qui te donne de bonne raison. euro assurance est une arnaque a la l'assurance.

premiere saison il y a 2 ans :35 euro par mois avec le droit de suspendre l assurance pendant l hiver (3mois).
deuxième saison, je n ai plus le droit de suspendre...si je suspend, il ne me reprennent plus...
troisième saison, je passe a 45 par mois sur douze mois ce qui fait 540 euro par an !!!! soit 200 euro d'augmentation en 2 ans pour un tmax avec lequel je n ai déclaré aucun sinistre !!!!
Merci euroassurance !!!grace à leur politique d'es.. j'ai trouvé une assurance même garantie a 240 roros !!!guignols !!

je me permets d écrire ces quelques mots car je suis trés satisfaite du service euro assurance j ai eu un accident le 15/01/2016 ma voiture a été remboursée le 11/02/2016 .donc à bon entendeur : il ne faut pas exagéré si vous faites ttes les démarches demandées cela se passe trés bien bravo à l équipe d euro assurance et merci pour votre efficacite

Je viens de recevoir d'Euro-Assurance une lettre recommandée avec AR m'indiquant que l'assurance que j'avais contracté pour mon chien était résiliée au 1ermai 2016, sans aucun explication, j'ai contacté le service client qui m'a répondu que c'était leur procédure et que c'était à moi de les contacter pour avoir une nouvelle proposition car leur sous-traitants qui les assurait avait arrêter ce type de contrat, comme je m'étonnait de ne pas avoir reçu d'information au préalable et leur demandait si le terme client et service client leur disait quelquechose il m'a été repondu que c'était leur procédure, je précise également que à chaque fois que je les ai sollicité pour une garantie celle-ci était hors contrat et que le tarif était intéressant à la souscription mais que les augmentations successives l'ont rendu hors de prix surtout par rapport à la garantie qui est inexistante.

C'est la pire assurance auto que j'ai pu rencontrer, celui qui est assuré chez eux il peut se considérer comme s'il n'est pas assuré, si on décide de changer d'assurance ben c'est une galère à cause de leur inefficacité. Un conseil n'assurez quoi que ce soit chez eux car le jour où vous aurez besoin d'eux vous vous retrouverez tout seul. Vous comprendrez le sens de ce message que le jour où vous serez en galère avec votre voiture

Comme toute assurance celle ci n'est pas réglo.... mais la c'est aussi le pompom,
Impossible d'esperer un remboursement ou une reparation avant des mois et des mois....

Cher internautes,
Euro assurance est une grosse arnaque il prélève de l'argent de 1 sans prévenir et de 2 sans raison valable. Et lorsque vous demandez un remboursement il ne vous rembourse pas la totalité de la somme prélevée. De plus ils vous explique que rien de tour cela n'est leurs fautes !
En plus d'avoir des conseillers qui ne comprennent que la moitié des choses de ce que l'on essaie de leurs expliqué ! C'est du n'importe quoi. Je vais contacter une association pour consommateurs choses certaines.

ATTENTION EURO ASSURANCES SE FICHE DE LA TETE DES CLIENTS DES QU ILS SONT PRIS AU PIEGE ....LES INTERLOCUTEURS VOUS ROULENT DANS LA FARINE ET DES QU ILS SE SENTENT EN DANGER VOUS AGRESSENT ET VOUS RACCROCHE AU NEZ N ACCEPTEZ JAMAIS DE REGLER QUOIQUE CE SOIT EN LIGNE SANS RECEPTION DE VOTRE CONTRAT ET LISEZ SURTOUT ENTRE LES LIGNES ATTENTION 100 EUROS DE FRAIS DE DOSSIER NON STIPULE AU TEL.......A EVITER SI VOUS NE VOULEZ PAS PERDRE DU TEMPS DE L ARGENT ET DE LA CONSIDERATION !!!!!!!

- Ils ne sont disponibles que par appel, les mails ils s'en fichent pas mal (même si vous précisez que vous ne pouvez momentanément pas communiquer par téléphone) ils n'ont pas de suivi entre eux de votre contrat ce que vous dites à l'un, l'autre ne sera pas au courant et vous répondra même peut-être le parfait contraire du premier, j'ai toujours eu un mal fou à faire comprendre mes problèmes pourtant simples.
- Les qualités de ligne sont souvent exécrables.
- Dès le départ j'ai eu des problèmes de création de dossier quand on m'a demandé un papier qui n'était pas exigé dans le règlement, ils m'ont menacé de ne pas donner suite à ma souscription si je ne leur donnais pas ce dit papier dans les temps (à savoir une carte étudiante pour justifier mon état alors que je m'acharnais à leur expliquer que ladite carte je ne l'aurai pas avant la rentrée scolaire, j'ai meme fini par lever la voix tant la conseillère commençait à devenir impolie sans raison)
- Qualité lors d'un sinistre? Heureusement que je n'en ai eu qu'un seul ; j'ai appelé pour obtenir des infos à noter sur le constat, en spécifiant bien "j'appelle suite à un accident que je viens d'avoir" la conseillère m'a tout simplement demandé des renseignements sur mon dossier et a manqué de me raccrocher au nez. Il a fallu que je lui rappelle l'urgence du constat qui ne pouvait attendre pour qu'elle ait la présence d'esprit de me renvoyer au service des sinistrés... Ce qu'elle n'avait pas eu la logique de faire au tout début.
- Ils ne font aucun prix pour assurer une voiture en tant que "véhicule immobilisé"
- J'ai résilié mon contrat chez eux il y a 15 jours et depuis j'ai du confirmer pas moins de 4 fois (3 appels enregistrés, 1 mail) que c'était une résiliation pas une suspension de contrat ! Ils s'accrochent à vous comme des vautours même après votre départ.

Ne choisissez pas cette assurance même si elle est la moins chère sur le moment. En 1 an de contrat j'ai eu peut être 4 fois recours à eux, 1 seule fois pour un accident le reste pour de simples renseignements et c'était à chaque fois un calvaire.

Sincèrement, je ne conseille pas cette assurance.
Non seulement, ils sont très fort pour vous faire souscrire chez eux.
Mais par contre une fois les sinistres en vue, c'est la croix et la banière pour arriver à se faire rembourser.
Entre les documents mal expliqués, le fait qu'ils fassent trainer les choses, mais surtout vu leur service clientèle catastrophique au niveau des sinistres.
Sincèrement, je ne la conseille à personne.
Depuis Janvier 2015, j'ai subit un vol et on est en Août 2015 aucun remboursement à la société de crédit.
De surcroît lorsque l'on appelle le service sinistre, à part quelques perle qui sortent du lot et font leur travail, les autres semblent plus nous prendre pour des vaches à lait et ne font rien pour nous aider.
Vraiment filiale d'ALLIANZ qui se vente d'être à l'écoute de ces assurés...
Je commence vraiment à me poser des questions sur la crédibilité aussi bien d'ALLIANZ qu'Euro Assurance

Tout va bien.... tant qu'il n'y a pas de sinistre!!!!! Sinistré en juillet 2014, reconnu responsable à 0 % puis à 100 % quelques semaines après... car la gendarmerie m'a fait cocher la case " stop non respecté" malgré mes contestations... Suite réception PV et contestation après du tribunal, le PV est annulé et je suis relaxé des faits reprochés. Depuis, je n'arrive pas à obtenir la révision de ma responsabilité (comme cette assurance me l'avait promis si j'arrivais à fournir une preuve que je n'ai pas grillé ce stop). Ils me demandent un justificatif du tribunal (!!!) ou alors une attestation de la gendarmerie (!!!). A chaque fois, c'est moi qui doit rappeler et c'est un dialogue de sourds... Je leur ai demandé les coordonnées de leur médiateur en RAR depuis maintenant plus d'un mois, et ils refusent de me répondre... Tout ça pour seulement 25 % de bonus....

Assureur à fuir! Si vous consultez les différents sites d'avis sur cet assureur vous pourrez constater qu'a chaque fois que ce dernier apporte une réponse à un avis négatif il y a toujours une justification comme quoi ce n'est pas de sa faute et que le dossier suit son court et/ou qu'il est surprit...
Et bien pas tant que ça...
S'assurer chez Euro assurance est en effet très simple. Il ne faut toutefois pas poser de questions autres que celles pour lesquelles les opérateurs ont sous le nez une réponse à lire, passons...
Mais en cas de sinistre (non responsable, matériel et corporel pour ma part) c'est simplement l'horreur. Aucune considération, accueil mal aimable, demandes de pièces exclusivement par emails, en double, en triple... Jamais de réponses apportées aux questions posées, jamais de retours suite aux emails... juste des réponses automatiques...
Une mauvaise foi caractéristique dès que vous devenez plus ferme avec eux.
Ils ont ce chic de vous prendre pour ce que vous n'êtes pas, de faire ceux qui ne comprennent pas et en effet, ils ne comprennent rien, mais absolument rien.
Pour ma part accident en juillet, remboursement pénible et excessivement long du véhicule (Euro Assurance répondra surement que non...), aucun remboursement des accessoires assurés et vêtements, plus de réponses, le dernier courrier avec un chêque correspondant au véhicule avec avis de radiation...
LRAR... jamais de réponse...
Une horreur, fuyez, leur incompétence est totale, à la hauteur de leur totale mauvaise foi!

TOTALEMENT INSATISFAIT !!!


Vous êtes une bande d'e.. !!! Tout le net le sera !!! Il faut vous FUIR !!!

Et j'espère bien que des bôites comme vous ferment leurs portes !!!

Vous êtes des V... qui profitent du malheurs de leurs sociétaires !!!

INCAPABLES, !!!

M. Caruana Stéphane
0678796357

Service client decevant, pas réactif du tout, qui n'y connait rien, ne répond pas quand on pose des questions. J'avais l'impression de parler à un ignare avec un QI de 70.
J'espère n'avoir jamais de problème avec ma moto..
Heureusement qu'on peut stopper le contrat quand on veut... au moins ils ont ca pour eux. Ca fait 2 semaines que j'y suis et je suis déjà en train de chercher ailleurs.

Attention méfiez vous de cette pseudo assurance. J'ai payée 170euros pour être assurée 1mois et demi. Au final j'ai étais résiliée car j'ai déménagée en corse(ce que je peux comprendre) mais surtout on m'a refait payer le mois ou je n'étais plus assurée!!!!on étais certes le 02 du mois mais "ma" conseillère était au courant de mon déménagement 2semaines auparavant et ne ma nullement informée !!alors?conseillere non informée?ou tromperiepour me faire payer encore??mefiez vous ce sont des pompes a fric !!!

Une honte, un scandale, cette assurance ne vous causera que des problèmes si vous avez à l'utiliser.

A éviter !!!!

Voilà plus de 6 mois que je ne suis plus chez eux, et les types que j'ai au téléphone me disent "écoutez je ne sais pas trop quoi vous dire, vous avez qu'à vous retourner contre nous"... Belle prestation de service…

le service client incompétent au possible, les responsables odieux par téléphone, les remboursements qui mettent plus de 6 mois à arriver parce que vous les relancez 15 fois par téléphone sinon ça passe à l'as.

Le prix est avantageux comparé aux autres assurances, on comprend vite pourquoi

Bonjour, suite à un accident non-responsable, j'attends le passage de "l'expert" que doit mandaté ladite "Euro-assurance".
Alors que dans toute assurance, l'expertise intervient généralement dans les 3 à 5 jours, chez "Euro assurance" ,
au bout de 15 jours, on continue a tenter de vous mener par le bout du nez en repoussant toujours et encore les délais
sous couvert de faux prétextes. Je ne reviendrai pas sur les raisons qui nous permettent d'affirmer que cette "société" est une tromperiecomplète tant elles sont nombreuses...clients potentiels d'euro assurance, ne tombez pas dans le panneau,
passez votre chemin et n'adhérez pas,vous pourriez le regrettez...
je travaille actuellement avec ardeur sur une vaste action commune.

Bonjour, suite à un accident non-responsable, j'attends le passage de "l'expert" que doit mandaté ladite "Euro-assurance".
Alors que dans toute assurance, l'expertise intervient généralement dans les 3 à 5 jours, chez "Euro assurance" ,
au bout de 15 jours, on continue a tenter de vous mener par le bout du nez en repoussant toujours et encore les délais
sous couvert de faux prétextes. Je ne reviendrai pas sur les raisons qui nous permettent d'affirmer que cette "société" est une tromperiecomplète tant elles sont nombreuses...clients potentiels d'euro assurance, ne tombez pas dans le panneau,
passez votre chemin et n'adhérez pas,vous pourriez le regrettez...
je travaille actuellement avec ardeur sur une vaste action commune.

bonjour a tous
pour ma part euroassurance et un ennuie en plus dans la vie de tout les jour
debut decembre je les appel pour mettre mon vehicule en tout risque (golf 5 gt sport de 2008) donc de 56 euros je passer a 120 euros ,pas do,nner quand meme,et je leur ai envoyer des photo avec le journal du jour,ils on trainer il ne voyer pas bien les photos je leur envoie d autre photo ect ect,au final le 31 decembre en partant reveillonner j ai percuter un lievre ( une belle bete) mon par choc casser,et la l assurance a su me repondre c est a votre charge vous n etes pas assuré tout risque,oui forcement y mettre plus de 15 jour pour passer la voiture tout risque.
je leur demande si en se retournant vers la societer de chasse du secteur sa pourrait fonctionner ,on me repond "monsieur vous voulais faire un constant avec un lievres" un peu enerver je lui demande si y connait reellement son metier et raccroche.10 minute plus tard il me rappelle et me dit je tien a vous presenter toute mes excuse en effet on peut se retourner contre la societe de chasse je ne connaisser pas du tout cette demarche ,bon au final le secteur en question n a pas de societe de chasse mais toujour est il cette fameuse assuransce manque de formation et d information

Bonjour,
je tient a informé les usagers sur ces charlatans EURO ASSURANCES.
J'ai été assuré chez eux un an durant, un an de problème et de gouffre financier !
Premièrement, on me demandait 80€/mois pour une peugeot 106 de 95 3CV. Deuxièmement, chaque mois les prélèvement étaient fait en avance sur ma paye et on me volait 10 euro supplémentaires.
D'autre part le personnel au téléphone ne nous sert jamais le meme discours et les responsables ne sont pas joignables.
Troisièmement, je suis tombé en panne a + 300 km de chez moi et il n'y a eu AUCUNE PRISE EN CHARGE POUR LE RAPATRIEMENT ! Et le meilleur c'est qu'il n'y a aucune trace informatique de tout cela !
Je vous conseil donc de fuir cette "assurance" a tout prie.

bonjour tous le monde !!!
déjà moi je trouve sa cher
j'ai une assurance pour mon scooter on n'a essaye de me le voler j'ai appeler euro assurance il mon dit de porter plainte et de leur envoyer le dépôt de plainte...!! j'ai reçu un mail en me disent (La garantie Dommages Tous Accidents n'ayant pas été souscrite, nous sommes au regret de devoir classer votre dossier sans suite.) voila alor que déjà c'est pas un accident et je suis assurer pour tous pour être tranquille et finalement non!! donc j'ai appeler et il mon dit le contraire de l'autre jour super ! moi je dit assurance nul !!! je change d'assurance

J'essaie de m'assurer depuis Avril chez eux, je les ai au telephone toutes les semaines, a chaque fois il me demandent un document que j'ai deja envoyé une voir deux fois.
Fin mai ils ont supprimer mon assurance sans me prevenir... LA RAISON? manque de relevé d'information lors de mon retrait de permis, Hors je n'ai jamais eu de retrait de permis donc difficile de trouver ce document... je n'était donc plus assurer pendant 2 semaines bien sur il ne m'en ont pas informer je roulais donc sans assurance...
C'est moi qui les ai appeler pour savoir ou en était ma vignette car je ne l'avais pas non plus reçu..
ASSURANCE A PRIS TRES ATTRACTIF MAIS PERSONEL INCOMPETANT.. je ne la conseil donc en aucun cas.

J'ai été victime d'un sinistre en février avec mon deux roues près de mon domicile.
L'autre conducteur étant totalement en tort lors de cet accident, je pensais donc que l'affaire serait vite réglée et que l'assurance que je paye tous les mois plus de 60 euros ferait en sorte d'assurer un remboursement rapide des dommages; Même si j'ai très vite reçu deux mails me précisant un peu surprise, que je ne serai remboursée qu'une fois que la compagnie adverse l'aurait au préalable dédommagé.

Cela fait maintenant plus de 3 mois que j'attend le remboursement des frais que j'ai moi même du avancer pour les réparations.
Le service client téléphone et mail me font tourner en rond, m'assure que le remboursement aura lieu mais sont incapables de me dire quand : une semaine, 6 mois ??

A éviter...

A FUIR

Je suis passé par EMPRUNTIS pour obtenir un crédit immobilier pour l’achat de mon appartement. J’ai rempli un dossier sur leur site et j’ai été contacté par une conseillère dans les 48 h pour un rendez-vous.
Elle a pris en charge mon dossier de A à Z et m’a renseigné sur les aspects légaux, les astuces… Une fois tout éclairci et après mon accord, elle a communiqué à la banque choisie mes coordonnés pour prendre rendez-vous.
Je peux vous rassurer qu’il ne s’est passé qu’une semaine entre le moment où j’ai rempli mon dossier sur le net et le moment d’un rendez-vous à la banque.
Avec EMPRUNTIS, j’ai gagné non seulement du temps, du stress, mais aussi de l’argent.

A EVITER !

Cette assureur, basé dans le var ne connait rien, ils m'ont résilier mon ancienne assurance auto, en me promettant un tarif aventageux.. Au final ils ne peuvent pas m'assurer, ne peuvent rien faire pour moi ! Je dois retourner chez mon ancien assureur mais avec une majoration de 200euros!!! Bref à éviter !!!!

Service clientèle

Sujet : Radiation mutuelle ECA contrat FOR 2000043 Florian Lemègre Radiation mutuelle ECA contrat FOR 2000043 Florian Lemègre et nos deux contrats M Mme Lemègre TON 50000029 ont été demandés ensemble. sur la même demande en AR (Voyez les courriers en votre possession.) Le TON 5000029 à déjà fait l'objet de démarches inadmissibles pour conclure la radiation. Ce contrat FOR 2000043 à été souscrit et géré par M. et Mme Lemègre, pour notre fils Florian Lemègre (adulte handicapé sans ressource) en même temps que le TON 5000029. Contrat de notre fils réglé par nos soins sans faillir, depuis le début (01.02.2011). Ne nous opposez pas encore une fois comme pour les 2 autres contrats, que cette démarche ne nous incombe pas ou n'est pas recevable, la provenance du paiement ne vous gênant pas depuis le début des prélèvements.... Cette lettre AR, encore une incorrection de votre part (de cette mutuelle ECA). Votre incapacité à communiquer dans vos services n'est plus à démontrer avec ce courrier recommandé que je viens de recevoir. A plus forte raison avec vos clients, vos "vaches à lait ...." que vous méprisez. Je me suis retrouvé dans vos griffes quand j'ai été démarché par votre société écran "Richaard santé", présentée comme une mutuelle. Le commercial ne nous a pas informé de vos agissements, de vos méthodes, mieux qui nous a mis dans une "mutuelle de groupe" sous la dénomination ECA, quand nous ne sommes même pas salariés?.... Etat de fait découvert après signature des contrats lors de nos demandes des résiliations... que vous refusiez pour cette seule raison. Heureusement nous sommes assistés par une association efficace. Je n'ai découvert qu'après, le rattachement par "richaard santé" à votre mutuelle "ECA". Pendant 1 an nous avons subit tous vos rejets de communications, vos refus de radiations non notifiées. Nos courriers AR restés sans réponse délibérément de votre part. Aussi vous comprendrez, peut-être?... mon exaspération à vous répondre encore. Votre lettre recommandée agressive, nulle et non avenue pour me réclamer 1 an de cotisation plus les frais, pour "impayé" ??? d'une cotisation qui ne vous est pas due. Pour preuve vos lettres de radiation jointes. Il est temps de vous organiser pour répondre correctement à vos clients, ceux qui vous font vivre et qui remplissent vos poches. Une bonne organisation de vos services profiterait peut-être à vos clients, enfin j'en doute!!! Vous êtes trop doués pour déjouer les demandes de vos adhérents. Vous devriez vous inquiéter et vous apercevoir des doléances de bon nombres de vos ex ou encore clients. La soupe ne vous sera pas servie aussi longtemps que vous le pensez. Des associations de plus en plus nombreuses nous mettent en garde contre vos sociétés indélicates. Je ne vous salut plus du tout. Je n'ai plus aucune communication à vous faire maintenant et je vous ferai sûrement la publicité qui vous ai dûe. A mon tour, je vous méprise. M Lemègre Aujourd'hui 26.04.2012 je viens de m'apercevoir que votre déconnection à mon compte CPAM est effectif le 19.04.2012, deux mois et demi plus tard que la résiliation effective de mes contrats. Ce ne fut pas sans concéquence pour rattacher une autre mutuelle. M Lemegre Alain

Devis sur Internet

Il n'y a sur Direct Mutuelle que des avis favorables et je ne voudrais pas déroger à la règle d'autant que je suis satisfait des remboursements de cet organisme et de la compétence de son personnel. Un petit bémol cependant sur l'accès à l'espace adhérent qui a connu quelques avatars ces derniers temps.