Avis SOGESSUR – assurance habitation

Acteur majeur de l’assurance en France, SOGESSUR est une compagnie d’assurances dommages pour les clients du Groupe Société Générale.

Fort de dizaines d’années d’expérience, SOGESSUR propose des formules adaptées à tout profil à des tarifs cohérents en fonction de votre besoin.

Qui est SOGESSUR ? Que vous propose cette compagnie en matière d’assurance pour votre logement ? Comment contacter SOGESSUR pour votre assurance habitation ? Guide-assurance.com vous dévoile tout.

Qui est SOGESSUR ?

SOGESSUR est la société d’assurance dommages du Groupe Société Générale (Société Générale + Crédit du Nord + Boursorama banque). Créée en 1996, cette filiale gère plus de 9 millions de contrats d’assurance dommages via notamment ces solutions :

Véritable acteur de l’assurance, SOGESSUR se positionne dans les leaders en matière de solutions pour les particuliers et les professionnels.

site internet sogessur
Capture d’écran du site Sogessur

Quelles sont leurs différentes formules d’assurance habitation ?

SOGESSUR propose trois formules d’assurance habitation disposant de services et de garanties en matière de protection de l’habitat :

  • Initiale :
    • responsabilité civile ;
    • incendie ;
    • dégât des eaux, gel ;
    • tempête, grêle, neige ;
    • catastrophes naturelles et technologiques ;
    • défense pénale et recours suite à accident ;
    • assurance des objets usuels ;
    • assistance en cas d’urgence ;
    • vol sur le lieu de vacances.
  • Confort : des couvertures supplémentaires complètent les garanties de la formule initiale.
    • bris de glace ;
    • objets de valeur ;
    • dommages électriques et valeur à neuf jusqu’à 2 ans (en option) ;
    • assistance au quotidien.
  • Optimale : il s’agit de la formule confort à laquelle s’ajoutent des protections complémentaires.
    • valeur à neuf étendue ;
    • assistance électro-ménager, HI-FI, TV et informatique ;
    • dommages corporels.

Vous pouvez également ajouter des packs : pack loisirs, pack piscine/spa, pack jardin et environnement (en option).

assurance spa sogessur
Si vous avez un SPA chez vous, Sogessur propose des packs spéciaux.

Quelle assurance habitation choisir ?

Que vous soyez propriétaire, locataire ou étudiant, le choix de votre assurance habitation chez votre assureur s’établira en fonction de la surface de votre logement, de l’adresse du bien et surtout de la valeur de vos objets (mobiliers, arts, bijoux…). Votre conseiller Société Générale saura vous guider lors de plusieurs devis dans le choix de votre formule d’assurance MRH.

Comment mettre en place une assurance pour son logement ?

Plusieurs solutions s’offrent à vous pour souscrire un contrat d’assurance habitation SOGESSUR :

  • Prendre rendez-vous auprès de votre conseiller en agence ;
  • Contacter SOGESSUR directement ;
  • Téléphoner au service client de la Société Générale au 3955.

À noter : en cas de changement de domicile, SOGESSUR assure gratuitement l’ancien logement pendant 2 mois si le nouveau logement est également assuré auprès de la compagnie d’assurances Société Générale.

Comment se connecter à mon compte SOGESSUR  ?

Vous pouvez retrouver l’ensemble de vos contrats d’assurance SOGESSUR (assurance habitation, assurance auto, garantie des accidents de la vie…) sur votre accès personnel Société Générale (internet ou application). Vous y trouvez l’ensemble des informations de vos contrats ainsi que les numéros utiles. Connectez-vous et retrouvez tous les détails de vos assurances en cliquant ici.

Comment obtenir une attestation d’assurance ?

Vous trouvez votre attestation d’assurance habitation SOGESSUR sur votre accès personnel grâce à vos identifiants internet. Vous pouvez aussi contacter SOGESSUR par téléphone ou demander à votre conseiller en agence Société Générale ou Crédit du Nord.

Comment déclarer un sinistre d’assurance habitation ?

Un sinistre d’assurance habitation se déclare selon plusieurs possibilités :

  • Sur votre accès internet ;
  • Par téléphone auprès de SOGESSUR directement ;
  • Par courrier.

À noter : vous disposez de 5 jours ouvrés maximum après connaissance du sinistre pour le déclarer (2 jours en cas de vol ou vandalisme, 10 jours en cas de catastrophe naturelle).

Comment contacter SOGESSUR assurance habitation ?

Voici les coordonnées utiles pour joindre SOGESSUR :

  • Pour toute information ou modification sur votre contrat, vous pouvez joindre le service client SOGESSUR assurance habitation au 09 69 32 99 69.
  • En cas de sinistre, vous pouvez joindre le service spécifique au 09 69 32 73 26.
  • Par courrier, vous pouvez écrire à SOGESSUR TSA 91102, 92894 NANTERRE Cedex 9.

Comment résilier un contrat SOGESSUR ?

Pour toute résiliation de contrat d’assurance habitation SOGESSUR, vous devez faire parvenir à la compagnie d’assurances un courrier recommandé avec avis de réception à l’adresse indiquée ci-dessus. Vous pouvez résilier à échéance de votre contrat, pour tout changement de situation ou via la Loi Hamon à tout moment.

À noter : il faudra fournir un justificatif en plus du courrier pour une résiliation au motif changement de situation (fin de bail, attestation de vente du bien, acte de décès).

Quels sont les avis concernant SOGESSUR ?

SOGESSUR est une compagnie bien notée. Sur opinion-assurances.fr, la compagnie est évaluée à 4/5 étoiles par 789 évaluateurs (4/5 en satisfaction et 4/5 également pour le prix). Leurs conseillers basés en France sont disponibles pour vous et vous apportent une réponse claire et précise. Les garanties sont adaptées à chaque profil et chaque besoin.

Retrouvez d’autres avis dans notre rubrique avis de consommateurs (https://guide-assurance.com/avis-de-consommateurs/)

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