10  Avis sur PROTEXIA FRANCE

Evaluation internautes:

Evaluation expert:

Protexia France, créée en 1991, est une société spécialisée dans la souscription et l’indemnisation des risques de protection juridique. Protexia France offre à ses distributeurs partenaires :
- l’expérience et le professionnalisme de ses juristes internes et de son réseau d’avocats et d’experts solidement structuré;
- le dynamisme de son équipe commerciale et sa capacité à élaborer des solutions innovantes tant...

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Date: August 23, 2012

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Nombre de vue sur PROTEXIA FRANCE : 8050

Reviews: 10 Reviews

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    ofre de pret immobilier

    l'avis:

    apres avoir signe une ofre de pret imobilier peut ton faire un dexieme pret pour une voiture je voudreis avoir une reponse a ma question
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    Opinion rédigée par :


    29 Août,2012

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    Protexia !!!!!!!!! Ha bon

    l'avis:

    J'ai retrouvé mon véhicule démoli sur un parking de marché. (grosse réparation.) L'expert, refuse le constat, m'accusant de fausse déclaration, malgré un dépôt de plainte conte x, et attestations de deux témoins. Je suis assuré tous risques sans franchise. Protexia,intervient, et fait faire une contre expertise, sans m'en avertir, par un expert,collègue du 1er expert, également agréé par la même assurance. J'ai été mis au courant de la contre expertise, lorsqu'elle a été faite, par un courrier banal, du genre: on ne peut rien faire, on laisse tomber. L'expert, n'a absolument rien respecté du tout dans la procédure de justification de ses déclarations, ni du code des assurances. Ce que j'ai fait remarquer à Protexia.(Cause toujours, tu m'intéresse.) Protexia, n'a pas réagit en tant que mon défenseur, et n'a fait aucune intervention, en ma faveur, et à ma connaissance, auprès de la compagnie d'assurance. Il paraitrait, que les deux attestations de mes témoins, ne sont pas valables ni recevables. Il a fallu que je téléphone maintes et maintes fois, pour avoir enfin une personne au téléphone, pour qu'elle me dise, ne pouvoir rien faire pour mon dossier. Je n'ai jamais eu aucun courrier de l'assurance, m'expliquant ou me donnant la raison de leur position. Cela fait 15 mois, que cette affaire dure, et je suis toujours au point mort. Il me reste à féliciter et remercier Protexia, pour leur dévouement et leur volonté, pour défendre un client.
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    Opinion rédigée par :
    le Chti

    29 Août,2012

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    A éviter absolument

    l'avis:

    Gestionnaire incompétente et pas aimable, pas de suivie du dossier
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    Opinion rédigée par :
    mln6

    28 Nov,2012

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    lamentable!!! inutile

    l'avis:

    protexia et lamentable aucune réactivité ! aucun suivis ! vous payer c tout ! un seul mot passer a la concurrence !

    client depuis 3 ans
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    Opinion rédigée par :
    bertrand

    7 Déc,2012

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    ALLIANZ HABITATION

    l'avis:

    PROTECTION JURIDIQUE NULLE!!!
    ALLIANZ DE A à Z SANS COMMENTAIRES!!!!DE TOUT DEPEND DU DIRECTEUR D'AGENCE .
    ON PAIE ET AUCUN SUIVI VITE CHANGER D'ASSURANCE!!!!!!!
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    0

    Opinion rédigée par :
    CORALINE

    12 Avr,2013

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    cfdp pau

    l'avis:

    Bonjour

    en effet ; à eviter : trèes difficile de venir en contact, ils cherchent des excuses pour ne pas intervenir dans le dossier et en plus s'ils sont obligé , ils ne font carrément rien; en bref : l'argent jeté; ALLER AILLEURS SVP.
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    Opinion rédigée par :
    dominique

    25 Avr,2013

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    AMAGUIZ, GROUPAMA, PROTEXIA ETC

    l'avis:

    Je viens de passer 1/4 d'heure à écrire mon avis et une explication, et tout à coup, tout a disparu...???
    Pour dire qu'a la lecture des divers témoignages, ça confirme que l'on a à faire qu'a des "Associations de malfaiteurs et d'escrocs en bande organisées"...!!!!

    A fuir au grand galop...!
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    Opinion rédigée par :
    Mikael

    27 Jan,2015

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    super nul

    l'avis:

    A éviter. Deux litiges pour lesquels ils me trouvent des excuses pour ne pas prendre le dossier en charge..... A bannir !!! 10€ par mois , plus cher que mon ancienne assurance et pour aucun service !!! Du coup a la prochaine échéance, j'arrête tout .... sois disant selon l'article numéro X du code des assurances.... Etc. Et quand vous répondez a leur mail pour avoir plus d'explications, plus aucune nouvelle !!
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    0

    Opinion rédigée par :
    chris

    24 Déc,2015

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    Protection juridique

    l'avis:

    Tous les numéros de téléphone pour les joindre sont hors service !?
    Je vais essayer de ma rapprocher demain de l'agence.
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    Opinion rédigée par :
    collectif Fraternité

    4 Fév,2016

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    Protection Juridique Allianz

    l'avis:

    Le service de protection juridique Allianz est déplorable

    1° Il est très difficile de les joindre par téléphone
    2° Les avis concernant un litige des « conseillers » de 1er niveaux divergent en fonction des interlocuteurs
    3° Traitement long des dossiers, dans mon cas un retard de 15 jours, « on a retrouvé votre mail »
    4° La juriste en charge du dossier se désiste du dossier pour « manque de preuve » alors que les conseillers de 1er niveaux qui m'avaient conseillé d’engager une procédure disposaient de tous les éléments.
    5° Ne répondent plus à mes mail concernant ce litige..

    C’est vraiment scandaleux de payer un service censé protéger les intérêts de ses clients dans le respect du droit alors que c’est tout le contraire qui se produit en passant par Allianz Protection Juridique.

    Sans réponse de leur part, j’envisage d’engager une procédure à leur encontre pour ces mauvaises pratiques mais cette fois avec de réelles compétences juridique.
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    0

    Opinion rédigée par :
    Client mécontent

    17 Mar,2016