8  Avis sur EXPERTISES GALTIER

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Depuis 1984 au service des assurés - au premier rang mondial de l’expertise. Société détenue majoritairement par ses salariés. Respect des règles déontologiques suivantes : indépendance - neutralité - confidentialité - stabilité - refus de sous-traitance. Organisation : 320 Collaborateurs - 15 implantations en France - Equipes pluridisciplinaires - décentralisation facilitant la communication entre l&rs...;

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Date: August 23, 2012

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Nombre de vue sur EXPERTISES GALTIER : 5999

Reviews: 8 Reviews

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    incompétence

    l'avis:

    Bonjour à tous, J’ai un contrat d’assurance auto chez EUROFIL depuis 4 ans, et jusqu’à maintenant je suis entièrement satisfaite.
    J’ai fait appel à leurs services plusieurs fois et ils ont été toujours très compétents et rapides.
    Récemment, à la suite d’une panne à 70 km de mon domicile avec mon véhicule, j’ai appelé l’assistance et ils se sont occupés de tout, dans les 30 mn j’avais un camion plateau qui a enlevé ma voiture, puis 30 mn après on nous a envoyé mes enfants et moi un taxi qui nous a rapatrié à notre domicile.
    Côté tarif, c’est en tout cas pour moi le meilleur du marché. Je vous conseille d’aller sur leur site, la souscription en ligne est très rapide, et les conseillers sont faciles à joindre, aimables et clairs dans leurs explications.
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    Opinion rédigée par :


    29 Août,2012

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    Médiocrité

    l'avis:

    la seaine dérniére, j’ai décidé de changer d’assurance et d’en trouver une qui soit tous risques et pas trop chère.
    Alors, j’ai fait le tour de toutes les compagnies d’assurance et au niveau des tarifs toutes étaient pratiquement identiques.
    Suite au conseil de mon frere, j’ai contacté EUROFIL et on m’a proposé en ligne un devis tres interessant. j'avais proceder donc a la souscription en ligne de mon contrat d'assurance, enfin la souscription dirèctement sur leur site web..
    3 Jours apres, j'ai reçu le contrat, ou plutot, j’ai reçu ma proposition de contrat, le devis était différent !!
    Je les ai donc appelé pour avoir une explication, et la on m’a reproché d’avoir entré un bonus erroné alors que c’était le site qui me l’a changé spontanément lors de la saisie des éléments de mon devis !!
    J’ai refusé bien sur le devis par lettre et en retour EUROFIL m’a envoyé un avis de résiliation de mon contrat car je ne leur ai pas fourni de justificatifs.
    Alors, ce qui est bizarre, c’est qu’on m’a réclamé 1 mois d’assurance à un tarif plus élevé alors que je n’ai jamais signé de contrat !!
    Vraiment, je suis très en colère contre eux et j’espère que cet article vous servira à ne pas vous faire avoir !!
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    0

    Opinion rédigée par :


    29 Août,2012

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    Franchement bien

    l'avis:

    j'avais 2 contrats chez Eurofil un contrat voiture : j'assure ma fille pour la conduite accompagnée.
    Jusque là pas de problème.
    Permis réussi, je demande à Eurofil d'assurer ce nouveau jeune conducteur : refus
    conclusion : je résilie mon contrat un contrat multirisque habitation en 1999, la tempête arrache le faîte de ma cheminée qui en tombant arrache un morceau de gouttière en PVC.
    Remboursement du faîtage mais pas de la gouttière
    en 2008, en faisant des travaux chez moi, je dégonde une fenêtre double vitrage qui se casse .
    Refus de prise en charge, comme si je m'étais amusé à casser ma propre fenêtre pour me priver de fermeture pendant 6 semaines
    résultat : je résilie mon contrat et je passe à la concurrence
    Le prix ne fait pas tout.
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    Opinion rédigée par :
    Marcel L.

    29 Août,2012

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    Mauvaise Expérience

    l'avis:

    Une glissade sur du verglas et deux cailloux dans le pareprise, réparé par carglass - on m'a demandé de résilier mon contrat si non on va le résilier (décision d'une commission) sinon jamais d'accident depuis très longtemps donc bonus max. pas cher c'est vrai mais à éviter, même si cela s'appelle aussi FORD assurance Auotmobile.
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    Opinion rédigée par :
    sinistrée

    29 Août,2012

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    Super

    l'avis:

    Eurofil assurance automobile très compétitive tant que vous n avez aucuns problèmes A la suite de 2 bris de glace et un accident matériel sans responsabilité de ma part Eurofil a clôturé mon compte car je ne rentrais plus dans leur critère commercial J'étais client chez eux depuis 4ans avec 2 véhicules sans accident
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    Opinion rédigée par :
    Gérard de Lyon

    29 Août,2012

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    Lâchement abandonné

    l'avis:

    Eurofil vous fait croire que c'est pas cher, à grands renforts de publicité sur magazines. Vous changez donc d'assurance. Dossier monté avec manque de précision! Au bout du compte, pour 2 bris de glace sur 7 ans, vous êtes résilié 1 mois et demi après, par courrier avec AR, retiré de la poste 10 jours après l'arrivée pour cause d'absence et vous êtes non assuré pendant 4 jours sans en avoir été avisé ! Ecrit par : var niala
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    Opinion rédigée par :
    Parmentier

    29 Août,2012

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    de grands professionnels

    l'avis:

    Eurofil ou direct assurances meme arnac : c'est pas trés cher au début puis ca monte vite et surtout ne pas avoir d acident sinon on aligne l' argent. De plus pour avoir quelqu' un au telephone il faut appeler le service devis sinon les autre numeros ne répondent pas Ecrit par : eric
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    0

    Opinion rédigée par :


    29 Août,2012

  • Evaluation internautes:

    Niveau des prix

    Qualité du service Client

    Qualité des garanties

    TRES MAUVAIS

    l'avis:

    Ils font des pubs pas cher quand vous les contactez faites bien attention car ils sont plus elever que la MACIF avec moins de prestations.
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    Opinion rédigée par :
    hihi

    29 Août,2012