Avis sur la société Mutuaide Assistance

Mutuaide Assistance est une filiale de Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance aux personnes.

Elle propose des solutions d’assurance aux véhicules, aux personnes, habitation et santé à domicile.

Les services

La société propose également 3 parcours à ses assurés :

  • PARCOURS DIGITAL ASSISTANCE SANTE (DIGItal Life)
  • APPLICATION MOBILE GABRIEL
  • PARCOURS DIGITAL ASSISTANCE AUTO

DIGItal Life est un service qui permet d’améliorer le parcours client d’assistance santé par le biais d’une application web. Cette solution a pour but de faciliter le suivi et la prise en charge de l’assuré.

L’application Gabriel permet d’avoir une assistance 7/7j 24/24h grâce à une reconnaissance et à une géolocalisation. Les appels d’urgence sont ainsi facilité.

Accéder à mon espace client Mutuaide Assistance

Pour accéder à votre compte Mutuaide Assistance, il suffit de cliquer ici :

En bref

Le directeur général est Jean-Baptiste Desprez, à compter d’octobre 2021. Le chiffre d’Affaires en 2020 a été de 305 M€. La société compte 690 collaborateurs à fin 2020.

L’adresse de Mutuaide Assistance est :

126 rue de Piazza
93196 Noisy le grand Cedex

Téléphone : 01 45 16 63 00

Le conseil d’administration

Voici la liste des administrateurs:

  • Président : L’HOSTIS Michel (Président de GROUPAMA LOIRE BRETAGNE, Président du Conseil d’Administration)
  • LETENDART Delphine : GROUPAMA ASSURANCES MUTUELLES | Administratrice
  • CHOPIN Isabelle : GROUPAMA RHONE-ALPES AUVERGNE | Administratrice
  • HAUCHARD Nathalie : GROUPAMA NORD-EST | Administratrice
  • HUET Alain : GROUPAMA CENTRE MANCHE | Administrateur
  • LAVOCAT-GONZALES Patricia : GROUPAMA NORD-EST | Administratrice
  • OFFREDI Franck : GROUPAMA ASSURANCES MUTUELLES | Administrateur
  • PERROMAT Pierre-Hubert : GROUPAMA ASSURANCES MUTUELLES | Administrateur

Contacter Mutuaide Assistance

Pour contacter le service commercial de mutuaide assistance, plusieurs solutions s’offre à vous :

Vous êtes un particulier :

Pour toutes demandes d’information sur les produits, vous pouvez joindre le 01 45 16 63 35, qui est le service commercial.

01 45 16 63 35

Le service est ouvert du lundi au jeudi, de 10h à 12h et de 14h à 17h

Pour toute demande d’assistance :

Si vous êtes en panne, appelez votre assistance automobile au numéro qui se trouve :

  • Au dos de la vignette d’assurance apposée sur votre pare brise
  • Sur autoroute : au niveau de la borne d’urgence ou composer le 112 ou sur votre application mobile « SOS
    Autoroute »

Vous êtes un courtier ou une entreprise :

Pour toutes demandes d’information sur les produits, vous pouvez joindre le 01 41 77 45 94, qui est le service commercial.

Service ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00

Avis Mutuaide Assistance
Note Moyenne 3 (1 avis)

Un Avis

  1. Avatar for Sylvain Sylvain septembre 26, 2021

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