Swisslife Mutuelle Santé : comment se faire rembourser ?

Avec un complémentaire santé, vos frais médicaux sont remboursés en partie ou en totalité. Dépassement d’honoraires, prothèses dentaires ou encore lentilles de contact, les remboursements SwissLife Mutuelle santé prennent en charge un large éventail de dépenses. De quoi alléger votre budget ! Mais comment vous faire rembourser vos frais après une consultation ? Et quelles sont les démarches à suivre auprès de la mutuelle ? Découvrez les réponses à ces questions dans notre article.

Les remboursements SwissLife proposés par la mutuelle santé 

Il suffit d’effectuer un comparatif de mutuelles pour se faire un avis sur la qualité des 9 formules de la mutuelle SwissLife. En effet, elles offrent des remboursements dentaires allant jusqu’à 500 €, pour les soins, et jusqu’à 800 € pour les lunettes à tarifs libres. Deux atouts qui permettent à Swiss Life de se distinguer des autres mutuelles. 

Lors de la comparaison, vous remarquerez également les nombreux atouts listés dans le tableau de garanties de l’assurance SwissLife. Ce tableau vous aidera à sélectionner la formule adaptée à votre situation et votre budget. Ainsi, vous aurez une couverture santé sur-mesure et les remboursements SwissLife idéals pour votre profil. 

Pour information, les remboursements SwissLife comprennent, essentiellement, les soins suivants : 

• l’hospitalisation ;
• la chirurgie ;
• la chambre individuelle ; 
• l’ophtalmologie (lunettes et lentilles comprises) ;
• les soins auditifs ;
• et les soins dentaires. 

Sur le tableau des tarifs SwissLife, vous lirez la variation des cotisations pour chaque soin en fonction du niveau de garanties. Ainsi, pour vous donner un exemple, passons en revue la différence entre les formules 4 et 9. Les remboursements SwissLife vont de : 

• 150 € à 400 € pour les consultations. 
• 290 € à 750 € pour les implants dentaires.
• 150 € à 500 € pour l’orthodontie. 
• 130 € à 420 € pour les lunettes à verres simples.

À savoir que la mutuelle SwissLife couvre également d’autres frais de santé liés à la médecine additionnelle (ex. Psychologie, diététique). Vous trouverez tous les détails des remboursements SwissLife sur votre contrat d’assurance santé. Vous pouvez également y avoir accès via votre espace client en ligne.

Le remboursement de vos soins de santé Swiss Life : 2 cas de figure  

Pour vos remboursements SwissLife, deux cas de figure se présentent : 

• les frais pris en charge par l’assurance maladie (ex. Sécurité sociale, RSI) ;
• les soins non conventionnés, donc non pris en charge par la Sécu (ex. chiropractie, montures et verre, orthodontie). 

À noter que les démarches ne sont pas les mêmes en fonction de la situation dans laquelle vous vous trouvez. D’ailleurs, pour connaître vos ayants droit et vos remboursements pour les différents frais de santé, n’hésitez pas à faire une demande de devis en ligne et à consulter le tableau des garanties. 

Swiss Life mutuelle santé : soins couverts par la Sécu

Dans le cas des soins conventionnés par l’Assurance maladie, les dépenses engagées sont prises en charge par la Sécurité sociale à hauteur de 70%. Les 30% restants sont pris en charge par la mutuelle Swiss Life. Vos démarches de remboursements SwissLife sont facilitées grâce au réseau de tiers payant de votre mutuelle. Deux méthodes existent pour vous faire rembourser.  

Carte vitale

Pour être remboursé par SwissLife mutuelle, cette solution reste la plus simple et la plus rapide. En effet, lors d’une consultation, d’une hospitalisation ou d’un implant dentaire, vous n’avancez aucuns frais. Avec la carte vitale, vos soins sont directement déclarés et remboursés par votre complémentaire santé. Vous n’avez aucune démarche à faire, à part présenter la carte. Ainsi, les télétransmissions se font automatiquement entre la Sécurité sociale et SwissLife. 

Feuilles de soins

Vous n’avez pas de carte vitale ? Demandez au professionnel de la santé consulté de vous donner une feuille de soins. Cette dernière doit être complétée et envoyée à votre sécurité sociale. Une fois reçue par la Sécu, celle-ci sera transmise à SwissLife mutuelle qui se chargera de vous rembourser vos frais de santé (ticket modérateur non compris).  

Les soins non couverts par l’assurance maladie 

Vos remboursements SwissLife ne pourront se faire sans une feuille de soins ou une facture. Lors de la consultation, veillez donc à demander ces documents. Puis, envoyez la feuille de soin ou la facture par courrier postal à la mutuelle Swiss Life. Accompagnez les documents d’une lettre de demande de remboursement. Pour l’envoi de vos demandes de remboursements à votre complémentaire santé, notez l’adresse suivante : 

Swiss Life France

86, boulevard Haussmann

75008 Paris, France

Généralement, les remboursements SwissLife sont effectués par virement dans un délai de 48h suivant notification de la demande.

Contacter Swiss Life Mutuelle

Pour toute autre demande concernant vos remboursements, votre indemnisation ou votre contrat d’assurance, contactez la mutuelle santé :

• par téléphone : 0 825 317 317
• via votre espace client SwissLife en ligne