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VOS AVIS SUR : EURO ASSURANCE [ 4 ] |
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PRESENTATION DE LA SOCIETE  |
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Créée en 1968, Euro-Assurance est l'un des principaux spécialistes de la distribution de produits d'assurance Moto via un réseau d'intermédiaires (agents ou courtiers). Son logiciel de tarification et son site professionnel permettent aujourd'hui à plus de 2000 partenaires d'accéder à de nombreuses fonctionnalités performantes pour gérer simplement leur risque moto en production et sinistre. Plus de 30 collaborateurs sont à votre disposition pour vous accompagner dans la mise en place et le suivi d'un partenariat moto.
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Mettre à jour votre société
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| A FUIR |
Ecrit par : MARTIN |
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Problemes en tous genres, ne reçoivent ni vos mail ,ni vos fax ,perdent vos courriers etc ,sauf pour l encaissement ,trois semaines pour assurer une 125 et je n ai toujours pas reçu ma feuille verte ,personnel incapable de prendre la moindre decision ,faire des courriers en recommandé avec ac et gardez tous vos doubles .
Bref passez votre chemin ,et bonne route ailleurs .
Quarante ans de moto et 50/100 de bonus .
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| A EVITER ! |
Ecrit par : jean-claude |
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Qualité de service médiocre
Tarif différent de la simulation
Prime en hausse
Résiliation abusive sans explication
Cette assureur est une plaie pour le monde de la moto ! A déconseiller !
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| Service clientèle |
Ecrit par : athina |
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Service clientèle de mauvaise fois, non réception des mails (alors qu'ils ne fonctionnent que comme çà), sauf pour vous assurer bien sûr!
Ils font traîner les dossiers....bref allez vous assurer ailleurs!!!!!!!!!
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| Devis sur Internet |
Ecrit par : GUERITO |
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Mon épouse a acheté un Scénic en Avril. Il a bien fallu l'assurer. Suite à des devis sur Internet, Euro-Assurance proposait les meilleurs tarifs, et l'écart nous paraissait même tellement grand que nous avons demandé au commercial de bien nous confirmer la prise en compte de tous les éléments. Ensuite, nous nous décidons (prime de 42€ par mois).
Déjà, première surprise: on nous facture des frais de courtage de 120 €. Ensuite, nous envoyons les éléments demandés, et là, la prime passe de 42 € à 125 € par mois.
J'appelle le service client, et l'on m'explique que les éléments ont changé (la date du permis de mon épouse), et qu'en outre nous avons accepté le nouveau devis.
Tout ceci est faux, mais au lieu de me proposer de respecter le devis (ou d'annuler le contrat), on commence à me conseiller de parler avec le service résiliation, pour qu'ils m'expliquent qu'il n'y a rien à faire (selon eux, nous sommes engagés pour un an).
Si vous avez connu pareille mésaventure, merci de nous donner votre avis, si (j'espère pour vous), vous avez pu vous désengager avant le délai d'un an!
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