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VOS AVIS SUR : ECA ASSURANCES [ 63 ] |
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PRESENTATION DE LA SOCIETE  |
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1er assureur indépendant sur le Net, ECA-Assurances conçoit, distribue et gère une offre complète d’assurance de particuliers via le Net. ECA-Assurances, c’est déjà 120 000 adhérents et un chiffre d’affaires de plus de 7,2 millions d’euros en 2007.
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| erreur |
Ecrit par : ROSSIGNOL |
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Je me suis simplement renseigné, et j' ai obtenu ces renseignements necessaires après avoir corectement remplit les pages.
Je ne me suis pas engagé, aucun contrat n' a ét& signé, et mon compte est déjà débité de 23,00 EUROS;
comment peut-on appeler ça?
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| Abusée |
Ecrit par : mahulo |
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Moi aussi je fais partie des arnaquée !! jamais remboursée, après une opération de + de 700 €. Je n'ai jamais eu en ma possession les conditions générales et ils m'ont sortis "non nous n'acceptons pas le remboursement car l'opération n'est pas prise en compte : voir les conditions générales, en effet quand vous obtenez les conditons générales, vous vous rendez compte qu'ils ne remboursent rien à part les vaccins!!!! de l'arnaque pure et simple..
Donc un conseil pour nos amis les betes : au lieu de prendre une assurance : mettez 20 à 30 € dans une enveloppe tous les mois, et vous verez qu'au bout du compte, c'est plus rentable en cas de pépin. Pour info, je leur ai coupé les vivres en annulant tous les prélévements, et je leur ai envoyé une lettre recommandée pour faire la résiliation : biensur ils refusent la résiliation.
s'il vous plait : NE PRENEZ AUCUNE ASSURANCE CHEZ EUX ::::
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| assurances pour animaux |
Ecrit par : Bienvenueauclub |
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Bonjour à tous,
j'ai souscrit (hé oui je l'ai fait !!) à ECA Assurances..et après 3 débits je n'ai toujours aucun dossier, pas de feuilles de soins..rien c'est le néant !! Très inquiète !!
J'ai un chien, un brin casse cou, je fais un devis via le net sur 2-3 assurances pour animaux et ECA me paraît correspondre (prix intéressants, bonne couverture des frais médicaux..). Très vite une conseillère me contacte pour m'inviter à souscrire et me demande rapidement mon n° de CB, réticente je ne lui donne pas mais, elle me rappelle 2-3 fois et travaillant dans l'hôtellerie nous demandons également le n° de CB par téléphone, donc je le donne (mais avec un sentiment de méfiance)..
Je reçois ensuite un mail avec une demande d’adhésion, ce qui me parait maintenant avec le recul, étonnant de donner en premier lieu son n° de CB et de recevoir ensuite la dde d’adhésion !!
Je remplis cette demande et l’a renvoie par mail.
Le tout c’est déroulé sur 2 jours, mon premier débit de 23 € à lieu 4 jours après notre entretien le 26/12. Le second, le 08/01, déjà là je ne comprends pas !!
J’adresse un mail en janvier m’inquiétant de n’avoir toujours pas mon dossier, car entre temps j’ai reçu par la poste de nouveau la demande d’adhésion que j’ai rempli et envoyé (quelle bêtise !!).
Pas de nouvelles, de + en + inquiète, je consulte sur internet qlqs avis sur ECA et vous confirmez ce que je craignais depuis un certain temps, j’ai peur de faire partie du "club des arnaqués" !!
J’ai tout de même adressé un mail très virulent (un conseil, mettre « malhonnête ? » en objet ça les fait réagir !!), et là Oh surprise ! ma conseillère me téléphone le lendemain me promettant de m’adresser de suite un mail avec mon n° de dossier, mon login pour charger mes feuilles de soin..mais bien sûr, c’est de ma faute si je n’ai rien reçu car dixit cette dame : « je ne lis pas comme il faut mes mails » C’est certain, je m’occupe du site web du boulot et je n’arrive pas à ouvrir des messages !!!
Et devinez quoi…toujours rien, et pourtant j’épluche tous mes mails, même les pubs !!
Alors que faire, je vais consulter ma banque pour arrêter les virements, et j’attends de leur nouvelle, je refuse de payer une fortune en téléphone si ils ne répondent pas !
Merci pour les infos concernant les recours possible comme l’ACAM..je m'en occupe de suite..
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| remboursements |
Ecrit par : TERNISIEN |
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Bonjour
je vous rejoins pour dire la meme chose ce sont des escrocs ça va faire 2 ans que j ai pas été remboursee d une operation de la patte je les appelle tous les jours et jamais de reponses ils n ont jamais reçu les papiers ni les faxes qu on leur envoit...
merci car grace a vous j ai pu appeler cet organisme et je vais voir avec l'ACAM.
Cela prend combien de temps en général pour que l on soit remboursé?
Merci
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| mutuelle sante chien |
Ecrit par : utilisateur |
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Suite a une publicité sur le web, j'avais decidé de souscrire une mutuelle pour mon chien, il y a 6 mois que j'attends les remboursements, toujours rien ! j'espere que jene me suis pas fais avoir !
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| assurance habitation |
Ecrit par : corea |
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Bonjour,
l'année dernière je paie pour une assurance habitation.. cette année 2010 sans me prevenir il me font un prélèvement sur mon compte.. qui a été refusé par ma banque.. étant donné qu'elle n'avait pas d'autorisation de prélèvement bancaire... la suite c'est l'obligation de payer... et de voir après... !!!!
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| assurance chien |
Ecrit par : utilisateur |
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je viens de prendre une assurance chez eux j espere que ca va bien ce passer c est pour mon chien j ai lu et j ai tres peur maintenant et je devais prendre une mutuelle pour moi j ai tout arrete mais pour mon chien trop tard
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| Honte a ECA |
Ecrit par : poissons2fr |
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Pour ce défendre contre les pratiques malhonnêtes de cette société ne pas hésiter à voir une association de défense des consommateurs et informer la Direction Régionale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes : 8 rue Froissart 75153 paris cedex 3. Vous allez voir vos problèmes se régler très rapidement.
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