Une bonne douzaine d'appels téléphoniques durant plus de 8 jours afin d'enfin obtenir quelqu'un au bout du fil! (attentes vaines, ou répondeur)
pour obtenir un imprimé-constat de dégât des eaux habitation et déclarer un sinistre
+ Cf*Deux mails à 3 adresses mail,
sans réponse réelle ni de suite hormis le sempiternel :
"Cher client,
Nous accusons réception de votre envoi par courriel de ce jour.
Votre demande est transmise au service concerné et sera traitée dans les meilleurs délais.
Soucieux de vous rendre le meilleur service, nous vous remercions de votre confiance.
Bien cordialement,
Le service courriel ASSOR."
= record battu avec cette asssurance,
j'attends la suite avec impatience avant de passer à l'attaque.
Puis ADIOS RAPIDOS !!!
-------------------
*[à "CSF ass"
;
"Assor gestion production";
"CSF ass -Gras savoye-Assor-GAN"
TRES URGENT !
Bonjour.
Je n'ai toujours pas reçu l'imprimé de constat de dégât des eaux demandé par mail à 3 destinataires il y a maintenant 8 jours !
Et les numéros de téléphone en ma possession appelés une douzaine de fois ne répondent toujours pas...
= bandes annonces incessantes, aucune possibilité d'obtenir un quelconque interlocuteur :
- avec attentes jusqu'à 25 minutes à chaque fois sans résultat au CSF 0820 371 747,
- à ASSOR 01 56 91 48 31 : annonce de rappeller à chaque fois aprés attentes idem.
- Quant à Gras Savoye 01 45 92 70 00, ceux-ci me disent plus concernés ! ]
